Kundenservice

Service

Hier finden Sie kundenspezifische Informationen. Weitere Anfragen beantworten wir gern. Anregungen und Hinweise nehmen wir gern an.

Status

Keine Störungen, alle Dienste verfügbar

Vertragslaufzeiten Hosting

Die Verträge laufen kurzfristig. Die Laufzeiten sind jeweils auf den Verträgen vermerkt.

Hosting: monatliche Laufzeit (somit keine lange Bindung)
Domains: jährliche Laufzeit (Transfer aber vor Ablauf jederzeit möglich)

Kundenverwaltung

Mit den Ihnen bekannten Zugangsdaten melden Sie sich einfach in Ihrer persönlichen Kundenverwaltung an. Diese finden Sie hier: my.config-server.de (WEB-4 bis WEB-7)

Neuer Webserver ab Mai 2017 WEB-8 bitte hier einloggen my.lausitz-hosting.de

eMail-Einstellung - my.config-server.de


Kontoname/Benutzer = domainname.deX (X=entsprechende Nummer)

Wir empfehlen folgende Einstellungen:

POP3
Posteingangsserver POP: mail.ims-firmen.de
Postausgangsserver SMTP: mail.ims-firmen.de

Ports - verschlüsselte Übertragung (empfohlen)
995 POP SSL
465 SMTP SSL

Ports - Standard (nicht empfohlen)
110 POP3
25 SMTP

IMAP (Achtung, ggf. Mailspace erforderlich)
Posteingangsserver: mail.ims-firmen.de
Postausgangsserver: mail.ims-firmen.de

Port - verschlüsselte Übertragung (empfohlen)
993 IMAP SSL
465 IMAP SSL

Unbedingt einstellen auch:
SMTP-Server erfordert Authentifizierung (Anmeldung Benutzername/Passwort)

Allg. Hinweis: Keine Beschränkung der Kapazität beim Versenden und Empfangen von Mails (auch grosse Anlagen somit möglich), eMails werden allerdings nur 60 Tage lang auf dem Server gespeichert/behalten.

Webmail
Mit Webmail können Sie von überall aus, auf Ihre eMails zugreifen. Dazu geben Sie in Ihrem Browser einfach webmailer.co ein.

eMail-Einstellungen - my.lausitz-hosting.de

Kontoname/Benutzer = eMail-Adresse

Wir empfehlen folgende Einstellungen:

bei POP3
Posteingangsserver POP: mail.lausitz-hosting.de
Postausgangsserver SMTP: mail.lausitz-hosting.de
Ports
Eingangsserver: automatisch (oder 995 SSL, PW normal)
Ausgangsserver: automatisch (oder 465 SSL, Pw normal)

bei IMAP
Posteingangsserver: mail.lausitz-hosting.de
Postausgangsserver: mail.lausitz-hosting.de
Ports
Eingangsserver: automatisch (oder 993 SSL, Pw normal)
Ausgangsserver: automatisch (oder 465 SSL, Pw normal)

Unbedingt einstellen auch:
SMTP-Server erfordert Authentifizierung (Anmeldung Benutzername/Passwort)

Allg. Hinweis: Beschränkung der Kapazität beim Versenden und Empfangen von Mails je nach Größe des Postfaches.

Webmail
Mit Webmail können Sie von überall aus, auf Ihre eMails zugreifen. Dazu geben Sie in Ihrem Browser einfach my.lausitz-hosting.de ein.

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